Не дает подписать ЭЦП при отправке уведомления?

Question

Коллеги, приветствую!Дано: У ООО ЛК на Гос.услугах создано. Сотрудника к этому ООО на Гос.услугах добавили, дали права админа. Перед заходом в ЛКОТ активировали УКЭП директора ООО. Потом заходим в ЛКОТ - все ок. В ЛКОТ указанному сотруднику "галки" о том, что может передавать сведения об обучении, о том, что может создать и передать уведомление и т.д. везде стоят. Заполнили все строчки для подачи уведомления. Нажимаем отправить и.....То кнопки "подписать" нет вообще, то, перегрузив страницу, появляется и выдает такую ошибку - см.скан. Кто виноват и что делать?Спасибо.Изображение защищеноВойдите через SpecID для просмотраВойти через SpecID

Майя Глебова · Answer

Добрый день. Если не ошибаюсь, то у этого доверенного сотрудника должна быть своя ЭП. Мы берем у директора эп и подписываем.

iskryakvina · Answer

Установите указанные расширения для вашего браузера. Если ошибки и дальше будут появляться, попробуйте зайти в ЛКОТ в конце рабочего дня. К этому времени система обычно отвисает и дает без проблем отправить данные.

Реутова Юлия · Answer

⮑ Ирина Оз пните айтишников, они поймут о чем речь. У вас есть крипто про? Установлено расширение браузера тоже крипто про? Встречала ситуации, когда вместо крипто про у них куплен випнет - не подойдет.

Все подробности есть в статье Электронная подпись для работы в ЕИСОТ: алгоритм получения и использования

Не дает подписать ЭЦП при отправке уведомления?

Ответы (3)