сертификат при подписании сведений об обученных лицах в личном кабинете?

Если при попытке занесения записей в реестр обученных лиц при подписании выскакивает сообщение "нет подходящих сертификатов", это проблема в сайте или в электронной подписи? Электронная подпись руководителя.

У кого было так, что делали, чтобы решить эту проблему?