Добрый вечер! Впервые на практике столкнулись с ситуаций, когда СФР переходит на телефонные угрозы. Предистория, у нас произошёл НС (легкий) установлено уже по 315-1/у. Но ситуация заключается в том, что у работника при ГСП установлен ушиб волосяного покрова поверхностный без повреждения эпидермиса. Комиссией на основании опросов, протоколов и 315-1/у, признали НС не связанный с производством и направили по решению специалиста СФР в эл.виле, а также подготовили к доставке бумажного варианта лично, как никак легкий де. Но тут не задача, СФрР, а именно Отдел по расследованию ФСС, не регает наше письмо официально Входяшкой. Названмвает по телефону и переходит на Ты, оскорбления, угрозой ГИт, якобы мы нарушили расследование признав случай не производственным. Мы, всем выслушали, дополнительно выслушали, что мы херовые работники и свою ЗП не отрабстываем. Подскажите пути решения не охотно выходить на конфликт. Диагноз если что S 0.00, при ГСП синдром отказа от алкоголя или же абстинентный алкогольный синдром
Ответы (5)
Ехать туда ножками и разговаривать на месте. Коллега пару лет назад столкнулась с тем же. Съездили с начальником в СФР - совсем другая картина.
Мы вообще все доки через МФЦ сдаём. По описи. Проверили наличие, листы пересчитали, входящий щёлкнули. Что у вас за произвол - непонятно. Даже если они не согласны с тем, что вы НС не связали с производством - они обязаны принять документы - а дальше пусть хоть в ГИТ хоть куда хотят сигнализируют.
Можно еще материалы с описью о вложении и уведомлением о вручении почтой отправить
Можно вопрос, руководствуясь какими НПА н.с. случай был признан несвязанным с производством? Листок нетрудоспособности был открыт, "ушиб волосяного покрова поверхностный без повреждения эпидермиса" это из учетной формы N 315-1/у ? Действия работником выполнялись в рабочее время в интересах работодателя? Ответьте на эти вопросы. Синдром отказа от алкоголя или же абстинентный алкогольный синдром не является основанием для принятия такого решения если действия работника выполнялись в рабочее время в интересах работодателя. А с фондом все иначе, готовите сопроводительное письмо регистрируете его у себя. В письме перечисляете документы которые прилагаете. И везет в канцелярию а не в отдел.... Ставите входящий №. Ну или отправляете заказным с описью вложения. Сроки предоставления нельзя нарушать.
Отправьте документы заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по юр. адресу отделения СФР. Доказательство того, что вы свои обязательства выполнили. Сохраните квитанцию об отправке и уведомление о вручении. Если вы подаете документы лично всегда делайте второй экземпляр и просите поставить на нем отметку о принятии.
Если звонки с угрозами продолжаются или СФР пришлет документ с требованием переквалифицировать НС напишите официальную жалобу на имя руководителя регионального отделения СФР.
Мне кажется автор вопроса не договаривает. Наверняка СФР придралось к заполнению форм. Это единственное, что они в реалиях требуют. Расследование проводите вы, и СФР не вправе предъявить претензии к решению комиссии, а вот к правильности заполнения форм, это их конек. Причем да, заполнение всех данных и всех необходимых кодов требует внимательности и дотошности. Все строго, без сокращений и общих фраз, и последовательно, без малейших разночтений в протоколах.