Зашла в систему, а там отсутствует запись о проведении СОУТ за 2023 год. Выписка от экспертов у меня имеется. Прекрасно помню, что как раз после внесения пошел сбой на сайте Минтруда, который починили только к февралю 2024 года. Тогда-то часть сведений и пропала.
Подскажите, куда обратиться? В организацию, которая делала СОУТ или на сайт Минтруда?
Ответы (4)
Здравствуйте.
В связи с проведением технических работ по переводу ФГИС СОУТ, ЕИСОТ и системы тестирования экспертов по СОУТ на обновлённую техническую платформу, сервисы систем были временно недоступны (письмо МИНТРУДА России №15-4/ООГ-5512 от 27.12.2023 г.), часть данных потеряна.
В соответствии с ч. 9 ст. 18 ФЗ №426 "О СОУТ» оператором информационной системы учета является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда.
В личном кабинете будет отражены сведения по всем проведенным и сохраненным СОУТ в организации.
При отсутствии сведений в Системе - подтверждением передачи сведений во ФГИС является выписка.
В случае получения официального запроса контролирующих органов в части внесения данных во ФГИС, необходимо направить официальное письмо аттестующей организации о необходимости повторной загрузки утерянного отчета во ФГИС. Аттестующая организация рассмотрит возможность повторного внесения потерянного оператором информационной системы отчета.
У нас тоже несколько отчетов отсутствовали после технических работ. Обратилась в техническую поддержку, ответили что надо почистить кэш и заново проверить. Некоторые появились, а два отчета пришлось просить повторно выгружать.