Не подключается портал ИС ЕПТ проблема в Континенте АП?

Здравствуйте, может кто-то сталкивался с данным вопросом, пыталась подключится к порталу тестирования, когда включала Континент АП выскакивало сообщение "Переподключение....Виртуальный адаптер Континент 4 не найден". До этого весь год отлично работало, что это может быть и как исправить?