Организация, обслуживающая АПС, не выполнила работы. Что делать?

⮑ Ирина2054

Добрый день.

1. Если в рамках действующего законодательства, то досудебную претензию с подробным описанием ситуации, а также рисков, которые возникли из-за действий (бездействий) специализированной организации, и с требованием компенсации убытков на 1 рубль.
2. Вы же хотели у себя реализовать ИСО 45001. У вас должна быть разработана процедура реагирования на такие несоответствия, нужно провести корректирующие действия. Пересмотреть процедуру верификации подрядчиков, чтобы в дальнейшем правильных выбирать. И т.д.

⮑ Ирина2054

Один месяц отсутствия обслуживания это по факту не отсутствие.

Ежемесячно проводится осмотр. Остальные мероприятия начинаются от раз в квартал и т.д.

Поэтому до 3х месяцев можно быть без подрядчика.

Далее новый подрядчик обязан при заходе провести полную проверку систем и составить соответствующий Акт и завести новый журнал. А старый журнал уходит вам на хранение.

Ну а далее, что в акте укажете, то и продолжаем (либо устранять неисправности при выявлении, либо продолжаем просто эксплуатировать и обслуживать)

⮑ Ирина2054 Пишите претензию и смотрите что в договоре написано.

Например, наш договор:

6.5. Ответственность Исполнителя:

В случае несвоевременного выполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных в Договоре, Заказчик вправе потребовать уплаты пеней. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного Договором, в размере 1/300 действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены Договора, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Договором и фактически исполненных Исполнителем.

Общая сумма начисленной неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Исполнителем обязательств, предусмотренных Договором, не может превышать цену Договора.

6.6. Окончание срока действия Договор не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

7. Разрешение спора
   
   7.1. В случае возникновения споров, требований или разногласий, которые могут возникнуть между Сторонами по применению или толкованию настоящего Договора, Стороны принимают меры к их разрешению в претензионном порядке (срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии). В случае невозможности решения споров и разногласий путем переговоров, они передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Кемеровской области.

⮑ Олег!!! Один месяц отсутствия обслуживания это по факту не отсутствие.

ну раз пишут, что акт не предоставили, то по всей видимости именно в этом месяце согласно регламента и графика, у них были комплексные испытания на работоспособность, а не ТО ИП, ППКП, ИБЭ и т.д.

⮑ Ирина2054

**ПП РФ 1479

54. Руководитель организации организует работы по ремонту, техническому обслуживанию и эксплуатации средств обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения, обеспечивающие исправное состояние указанных средств. Работы осуществляются с учетом инструкции изготовителя на технические средства, функционирующие в составе систем противопожарной защиты.
    
    Информация о работах, проводимых со средствами обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения, вносится в журнал эксплуатации систем противопожарной защиты.**

На основании чего вы обслуживаете эти системы раз в месяц ? Договор таким основание является не может. У вас должны быть внутренние требования основанные на документации производителя систем которые у вас установлены.

Смотрите документацию к вашей АПС и СОУЭ, в этой документации указана периодичность регламентных работ.

На основании документации на АПС пишите бумажку (внутренний документ организации) регламентирующий эти работы с вашей АПС. Соответственно в дальнейшем требования этого внутреннего документа должны быть изложены в договорах заключаемых со сторонними организациями на обслуживание АПС. Если этого документа нету, то пишите.

Если в вашем внутреннем документе будет регламентировано обслуживание АПС раз в квартал (например), то отсутствие обслуживания АПС в период с 31.05.2024 по 01.07.2024 нарушением являться не будет. Главное чтобы вы смогли подтвердить (любым способом ) сам факт обслуживания вашей АПС в соответствии с вашим же внутренним регламентом в период до и после этих дат ЮР или ИП имеющей соответствующее разращение на эти работы . Фиксация факта выполнения требований НПА является обязанностью вашей организации, вы лишь в рамках договора можете передать эти полномочия подрядчику, но отвечать перед надзорными органами за корректность ведение этих данных (того-же журнала) все ровно вашей организации. Как вы это будете делать - без разницы, хоть каждый квартал новый договор заключает с обслуживающей организаций и подтверждайте факт выполненных работ по облуживанию любым подтверждающим выполеные работы документом предусмотренным договоров. Надзорникам на содержание этих договоров (каким цветом ручки журнальчик заполняете, как актик делается и т.д.) чихать вообще должно быть. Каких либо форм журналов, форм актов НПА не установлено, вы это сами определяете.

Все что касается разборок с нерадивыми подрядчиками - это уже ваши внутренние процедуры и условия договора. Делайте мозги вашим юристам и договорникам. Если в договоре механизмы для претензионной работы не предусмотрены- это их косяк.

РД 25.964-90 - ведомственный документ не существующей организации. Должен быть утверждённый Регламент, который лучше всего прилагать к договору/контракту, в котором, как выше было указано, есть раздел Ответственность сторон. Если это контракт, то подрядчик может залететь в РНП!