Как быть, если в реестрах Минтруда сохранившиеся сведения по протоколам после поломки их системы сдвинулись по датам относительно ранее вынесенных сведений. Вывеска о техработах с сайта исчезала, а проблема осталась
Ответы (12)
Здравствуйте, вот что мне ответила тех. поддержка на такую же проблему.
- Для редактирования записи, внесенной в реестр обученных лиц, следует открыть страницу «Реестры» => «Реестр обученных по охране труда лиц» и выбрать на просмотр запись об обучении, которую нужно отредактировать. 2. В окне просмотра записи можно нажать кнопку «Редактировать». 3. В открывшемся окне можно редактировать данные всех полей, кроме полей с данными обучающей организации. 4. Когда требуемые изменения внесены, следует нажать кнопку «Сохранить набор изменений». Поля, подвергнутые редактированию, будут подсвечены желтым цветом. 5. Пользователю требуется еще раз проверить правильность вводимых данных и нажать кнопку «Подписать и отправить». 6. Подтвердить отправку изменения записи в реестре. Запись в реестре обученных лиц будет отредактирована. При возникновении новых трудностей сообщите нам в рамках новой заявки.
Трудность в том, что необходимо в каждую фамилию заходить и исправлять (одним файлом не получится).
никак. Техподдержка уже неделю молчит. Как ответят, напишу.
Я дважды обращалась в тех.поддержку и оба раза сама решала свои проблемы - помощь ни о чем...
жееесть ребята. Лучше бы вы мне об этом не говорили. Только понедельник, а настроение уже испорчено. Как же надоел этот "волшебный" реестр
тоже нашла у себя:
фактически 22.09.2023
в реестре: 25.09.2023
Честно, ничего делать не хочу. Исправляю тех, кто не уволен, на уволенных пофиг.
Есть такой же косяк по обученным в УЦ, но им писать не буду, это какой-то мартышкин труд. Для УЦ это неподъёмный объём работы и не факт, что такое не повторится.
В случае проверки есть оригиналы протоколов и можно сделать запрос в УЦ.
Я аннулировала записи, т.к. их было много. И внесла заново. Номера вношу ручкой, которую можно стирать. Но, откровенно говоря, до самого большого протокола руки еще не дошли.
УЦ еще не проверяла.