[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"topic-6604":3},{"id":4,"firstPostId":5,"title":6,"author":7,"date":15,"lastReply":16,"category":17,"tags":18,"isFeatured":20,"isSticky":20,"isLocked":20,"isResolved":20,"bestAnswerPostId":14,"canSticky":20,"canLock":20,"commentsCount":21,"lastPostNumber":22,"lastReadPostNumber":14,"hasNewMessages":20,"unreadCount":23,"views":24,"subscribersCount":22,"isSubscribed":20,"userVote":23,"votesCount":23,"bodyHtml":25,"rawContent":26,"rawCreatedAt":27,"rawLastPostedAt":28,"answers":29},6604,27173,"Не работает реестр с 31.03.2023. Ошибка 403. В какие ворота стучаться?",{"id":8,"username":9,"name":10,"initials":11,"color":12,"avatarUrl":13,"groupBadge":14},"198","SH500ce608582a43eb7b7be","Наталья Струева","НС","#334155","https:\u002F\u002Fs3.ru1.storage.beget.cloud\u002F1e0614191f9b-spechelp-public\u002Favatars\u002FNy5dZJY7Iea5lhWw.png",null,"6 апр. 2023 г.","25 июл. 2023 г.","Охрана труда",[17,19],"реестр обученных",false,7,8,0,615,"\u003Cp>Добрый день! Мы образовательная организация, оказывающая услуги в области охраны труда. Аккредитация подтверждена. С реестром обученных работали, вносили ожидающие записи, выгружали в реестр, назначали попытки в ЕИСОТ. Все было, оказывается, хорошо, хоть и казалось, что нет. Думали, что \"Реестр висит\", \"Ошибка хэш\" - это худшее, что мы могли представить в работе с реестром. Однако, нет. Случилось еще более худшее. Ошибка 403 - \"Это стандартная ошибка 403, означающая, что прошедший процедуру проверки подлинности пользователь не имеет права обращаться к запрошенному ресурсу\". С любого IP адреса такая история. Куки, кэши, и т.д., что только не чистила ине проверяла служба IT. Каждый день пишем обращения в службу технической поддержки Минтруда, звоним. Ничего не происходит, кроме ответов:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Решением данной проблемы уже занимается отдел разработки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами в рамках заявки \u003C\u002Fli>\u003Cli>Мы все ещё находимся в процессе решения возникших проблем, нам нужно ещё какое-то время. Просим Вас принять извинения за доставленные неудобства и проявить еще терпение, чтобы вопрос решить правильно и однозначно. Мы обязательно свяжемся с Вами в рамках заявки.\u003Cbr>\u003Cbr>\u003Cstrong>Что это??? Как быть? Есть еще у кого-то подобные проблемы.\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>\u003Cbr>Мы должны выполнять договорные обязательства перед клиентами. \u003Cbr>\u003Cbr>\u003Cstrong>Как добиться от Минтруда решения данной проблемы? Как выполнить договорные обязательства перед клиентами, особенно, в рамках гос.контрактов?\u003C\u002Fstrong> \u003Cbr>\u003Cbr>\u003Cspan class=\"media-image-wrapper\">\u003Cimg src=\"\u002Fassets\u002Ffiles\u002F2023-04-06\u002F1680778439-198858-1-31-marta-2023.png\" title=\"\" alt=\"\">\u003Cspan class=\"guest-image-barrier\" data-guest-action=\"login\">\u003Cspan class=\"guest-barrier-content\">\u003Ci class=\"bi bi-shield-lock-fill\">\u003C\u002Fi>\u003Cspan class=\"guest-barrier-title\">Изображение защищено\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"guest-barrier-desc\">Войдите через SpecID для просмотра\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"guest-barrier-btn\">Войти через SpecID\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cbr>\u003Cbr>\u003Cspan class=\"media-image-wrapper\">\u003Cimg src=\"\u002Fassets\u002Ffiles\u002F2023-04-06\u002F1680778439-385254-5-6-aprelya-2023.png\" title=\"\" alt=\"\">\u003Cspan class=\"guest-image-barrier\" data-guest-action=\"login\">\u003Cspan class=\"guest-barrier-content\">\u003Ci class=\"bi bi-shield-lock-fill\">\u003C\u002Fi>\u003Cspan class=\"guest-barrier-title\">Изображение защищено\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"guest-barrier-desc\">Войдите через SpecID для просмотра\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"guest-barrier-btn\">Войти через SpecID\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","Добрый день! Мы образовательная организация, оказывающая услуги в области охраны труда. Аккредитация подтверждена. С реестром обученных работали, вносили ожидающие записи, выгружали в реестр, назначали попытки в ЕИСОТ. Все было, оказывается, хорошо, хоть и казалось, что нет. Думали, что \"Реестр висит\", \"Ошибка хэш\" - это худшее, что мы могли представить в работе с реестром. Однако, нет. Случилось еще более худшее. Ошибка 403 - \"Это стандартная ошибка 403, означающая, что прошедший процедуру проверки подлинности пользователь не имеет права обращаться к запрошенному ресурсу\". С любого IP адреса такая история. Куки, кэши, и т.д., что только не чистила ине проверяла служба IT. Каждый день пишем обращения в службу технической поддержки Минтруда, звоним. Ничего не происходит, кроме ответов:\nРешением данной проблемы уже занимается отдел разработки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами в рамках заявки \nМы все ещё находимся в процессе решения возникших проблем, нам нужно ещё какое-то время. Просим Вас принять извинения за доставленные неудобства и проявить еще терпение, чтобы вопрос решить правильно и однозначно. Мы обязательно свяжемся с Вами в рамках заявки.\n\n**Что это??? Как быть? Есть еще у кого-то подобные проблемы.**\n\nМы должны выполнять договорные обязательства перед клиентами. \n\n**Как добиться от Минтруда решения данной проблемы? Как выполнить договорные обязательства перед клиентами, особенно, в рамках гос.контрактов?** \n\n[upl-image-preview url=https:\u002F\u002Fvo.spec.help\u002Fassets\u002Ffiles\u002F2023-04-06\u002F1680778439-198858-1-31-marta-2023.png]\n\n[upl-image-preview url=https:\u002F\u002Fvo.spec.help\u002Fassets\u002Ffiles\u002F2023-04-06\u002F1680778439-385254-5-6-aprelya-2023.png]","2023-04-06T10:54:25+00:00","2023-07-25T10:35:21+00:00",[30,46,84,99,113,142,158],{"id":31,"number":32,"author":33,"date":15,"isSolution":20,"text":40,"rawContent":41,"votes":23,"userVote":23,"canFlag":20,"canVote":20,"canEdit":20,"canDelete":20,"isEditing":20,"reactions":42,"reactionUsers":43,"reactedEmoji":14,"comments":44,"isCommentsOpen":20,"rawCreatedAt":45},27179,2,{"id":34,"username":35,"name":36,"initials":37,"color":38,"avatarUrl":39,"groupBadge":14},"3134","3284643314403790094","Татьяна Нестер","ТН","#047857","https:\u002F\u002Fs3.ru1.storage.beget.cloud\u002F1e0614191f9b-spechelp-public\u002Favatars\u002FJY9Y2fyo6NU4RLb9.png","\u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fquestion\u002F6604#post-1\" class=\"PostMention post-mention-tag\" data-id=\"27173\" rel=\"\" target=\"\">\u003Cspan class=\"mention-reply-arrow\" title=\"Перейти к сообщению\">⮑\u003C\u002Fspan> \u003Cspan class=\"mention-author-name\" title=\"Карточка специалиста SpecHelp ID\">Наталья Струева\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa> У меня такое было, тоже чистила комп. Это ошибка перегруженности сайта у Вас все нормально. В выходной реестр летает. Я сдавала тестирование в выходные дни так как это единственное пока нормальное время .\u003C\u002Fp>","[Наталья Струева](http:\u002F\u002F185.104.248.233\u002Fd\u002F6604\u002F1) У меня такое было, тоже чистила комп. Это ошибка перегруженности сайта у Вас все нормально. В выходной реестр летает. Я сдавала тестирование в выходные дни так как это единственное пока нормальное время .",{},{},[],"2023-04-06T11:57:37+00:00",{"id":47,"number":48,"author":49,"date":15,"isSolution":20,"text":60,"rawContent":61,"votes":23,"userVote":23,"canFlag":20,"canVote":20,"canEdit":20,"canDelete":20,"isEditing":20,"reactions":62,"reactionUsers":63,"reactedEmoji":14,"comments":64,"isCommentsOpen":20,"rawCreatedAt":83},27206,3,{"id":50,"username":51,"name":52,"initials":53,"color":12,"avatarUrl":54,"groupBadge":55},"172","podberezina_svetlana","Светлана Подберезина","СП","https:\u002F\u002Fs3.ru1.storage.beget.cloud\u002F1e0614191f9b-spechelp-public\u002Favatars\u002FnfnsquKU6PE2MBQQ.png",{"id":56,"name":57,"icon":58,"color":59},5,"Эксперт","fas fa-star","#287b32","\u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fquestion\u002F6604#post-1\" class=\"PostMention post-mention-tag\" data-id=\"27173\" rel=\"\" target=\"\">\u003Cspan class=\"mention-reply-arrow\" title=\"Перейти к сообщению\">⮑\u003C\u002Fspan> \u003Cspan class=\"mention-author-name\" title=\"Карточка специалиста SpecHelp ID\">Наталья Струева\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa> Вы в поддержку Минтрудовскую писали об этом?\u003C\u002Fp>","[Наталья Струева](http:\u002F\u002F185.104.248.233\u002Fd\u002F6604\u002F1) Вы в поддержку Минтрудовскую писали об этом?",{},{},[65],{"id":66,"parentId":14,"author":67,"date":79,"text":80,"rawContent":81,"canEdit":20,"canDelete":20,"votes":48,"userVote":23,"reactions":82,"reactedEmoji":14},8033,{"id":68,"username":69,"name":70,"initials":71,"color":72,"avatarUrl":73,"groupBadge":74},"267","reutova_juliya","Реутова Юлия","РЮ","#0369A1","https:\u002F\u002Fs3.ru1.storage.beget.cloud\u002F1e0614191f9b-spechelp-public\u002Favatars\u002FlNmpHnUdNQAbePsN.png",{"id":75,"name":76,"icon":77,"color":78},1,"Команда SpecHelp","spechelp-logo","#E10600","7 апр. 2023 г.","\u003Cp>написано, что каждый день пишут и звонят\u003C\u002Fp>","написано, что каждый день пишут и звонят",{},"2023-04-06T18:46:34+00:00",{"id":85,"number":86,"author":87,"date":79,"isSolution":20,"text":93,"rawContent":94,"votes":23,"userVote":23,"canFlag":20,"canVote":20,"canEdit":20,"canDelete":20,"isEditing":20,"reactions":95,"reactionUsers":96,"reactedEmoji":14,"comments":97,"isCommentsOpen":20,"rawCreatedAt":98},27213,4,{"id":88,"username":89,"name":90,"initials":91,"color":92,"avatarUrl":14,"groupBadge":14},"3214","14509507883095387047","NeweR","NE","#1D4ED8","\u003Cblockquote class=\"uncited\">\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fquestion\u002F6604#post-1\" class=\"PostMention post-mention-tag\" data-id=\"27173\" rel=\"\" target=\"\">\u003Cspan class=\"mention-reply-arrow\" title=\"Перейти к сообщению\">⮑\u003C\u002Fspan> \u003Cspan class=\"mention-author-name\" title=\"Карточка специалиста SpecHelp ID\">Наталья Струева\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa> Решением данной проблемы уже занимается отдел разработки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами в рамках заявки\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fblockquote>\u003Cp>Тоже самое отвечают  😅\u003C\u002Fp> \u003Cp>Мне начальница сказала - Святой водой побрызгай может поможет  🤣\u003C\u002Fp> ","[Наталья Струева](http:\u002F\u002F185.104.248.233\u002Fd\u002F6604\u002F1) Решением данной проблемы уже занимается отдел разработки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами в рамках заявки\n\nТоже самое отвечают  😅\n\nМне начальница сказала - Святой водой побрызгай может поможет  🤣",{},{},[],"2023-04-07T05:04:04+00:00",{"id":100,"number":56,"author":101,"date":16,"isSolution":20,"text":107,"rawContent":108,"votes":23,"userVote":23,"canFlag":20,"canVote":20,"canEdit":20,"canDelete":20,"isEditing":20,"reactions":109,"reactionUsers":110,"reactedEmoji":14,"comments":111,"isCommentsOpen":20,"rawCreatedAt":112},33982,{"id":102,"username":103,"name":104,"initials":105,"color":106,"avatarUrl":14,"groupBadge":14},"3550","11185543382149081289","Майкл 60","М6","#6D28D9","\u003Cp>Скажите, пожалуйста, у вас зработал сайт? У нас тоже такое было, 1,5 месяца стучались в техподдержку, пока не направлили письмо- обращение Министру Котякову. Через 5 дней стали звонить из техподдержки и о, чудо, вдруг всё\u003C\u002Fp>","Скажите, пожалуйста, у вас зработал сайт? У нас тоже такое было, 1,5 месяца стучались в техподдержку, пока не направлили письмо- обращение Министру Котякову. Через 5 дней стали звонить из техподдержки и о, чудо, вдруг всё",{},{},[],"2023-07-25T08:09:38+00:00",{"id":114,"number":115,"author":116,"date":16,"isSolution":20,"text":123,"rawContent":124,"votes":23,"userVote":23,"canFlag":20,"canVote":20,"canEdit":20,"canDelete":20,"isEditing":20,"reactions":125,"reactionUsers":126,"reactedEmoji":14,"comments":127,"isCommentsOpen":20,"rawCreatedAt":141},33999,6,{"id":117,"username":118,"name":119,"initials":120,"color":121,"avatarUrl":122,"groupBadge":14},"80","zhurtov","Алим Хасанович","АХ","#BE123C","https:\u002F\u002Fs3.ru1.storage.beget.cloud\u002F1e0614191f9b-spechelp-public\u002Favatars\u002FkcLqDwztoYDg97e4.png","\u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fquestion\u002F6604#post-1\" class=\"PostMention post-mention-tag\" data-id=\"27173\" rel=\"\" target=\"\">\u003Cspan class=\"mention-reply-arrow\" title=\"Перейти к сообщению\">⮑\u003C\u002Fspan> \u003Cspan class=\"mention-author-name\" title=\"Карточка специалиста SpecHelp ID\">Наталья Струева\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Если бы знали что это такое и как с этим бороться, то сидели бы в техподдержке сайта Минтруда!\u003Cbr>\u003Cbr>Я прежде чем заходить на сайт ЛКОТ и проходить, например, тестирование, отключаю wifi роутер и напрямую кабелем подключаю к компьютеру, ставлю резервный ноутбук на случай синего экрана в ПК, готовлю свой мобильник, чтобы быстро зайти туда, в случае любой аварии. Закрываю дверь в комнату, ставлю музыку Стинга и понеслась!!))\u003C\u002Fp>","[Наталья Струева](http:\u002F\u002F185.104.248.233\u002Fd\u002F6604\u002F1) \n\nЕсли бы знали что это такое и как с этим бороться, то сидели бы в техподдержке сайта Минтруда!\n\nЯ прежде чем заходить на сайт ЛКОТ и проходить, например, тестирование, отключаю wifi роутер и напрямую кабелем подключаю к компьютеру, ставлю резервный ноутбук на случай синего экрана в ПК, готовлю свой мобильник, чтобы быстро зайти туда, в случае любой аварии. Закрываю дверь в комнату, ставлю музыку Стинга и понеслась!!))",{},{},[128,135],{"id":129,"parentId":14,"author":130,"date":16,"text":132,"rawContent":133,"canEdit":20,"canDelete":20,"votes":75,"userVote":23,"reactions":134,"reactedEmoji":14},12887,{"id":68,"username":69,"name":70,"initials":71,"color":72,"avatarUrl":73,"groupBadge":131},{"id":75,"name":76,"icon":77,"color":78},"\u003Cp>сильно 🤣\u003C\u002Fp>","сильно 🤣",{},{"id":136,"parentId":14,"author":137,"date":16,"text":138,"rawContent":139,"canEdit":20,"canDelete":20,"votes":23,"userVote":23,"reactions":140,"reactedEmoji":14},12918,{"id":117,"username":118,"name":119,"initials":120,"color":121,"avatarUrl":122,"groupBadge":14},"\u003Cp>😂\u003C\u002Fp>","😂",{},"2023-07-25T09:19:01+00:00",{"id":143,"number":21,"author":144,"date":16,"isSolution":20,"text":152,"rawContent":153,"votes":23,"userVote":23,"canFlag":20,"canVote":20,"canEdit":20,"canDelete":20,"isEditing":20,"reactions":154,"reactionUsers":155,"reactedEmoji":14,"comments":156,"isCommentsOpen":20,"rawCreatedAt":157},34007,{"id":145,"username":146,"name":147,"initials":148,"color":149,"avatarUrl":150,"groupBadge":151},"425","smirnov","Sergey","SE","#B91C1C","https:\u002F\u002Fs3.ru1.storage.beget.cloud\u002F1e0614191f9b-spechelp-public\u002Favatars\u002FESlleolEd2ONK8ZA.png",{"id":56,"name":57,"icon":58,"color":59}," \u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fprofile\u002F80\" class=\"UserMention user-mention-tag\" title=\"Карточка специалиста SpecHelp ID\" rel=\"\" target=\"\">@Алим Хасанович\u003C\u002Fa> , 👏\u003C\u002Fp>","@Алим Хасанович , 👏",{},{},[],"2023-07-25T09:48:52+00:00",{"id":159,"number":22,"author":160,"date":16,"isSolution":20,"text":166,"rawContent":167,"votes":23,"userVote":23,"canFlag":20,"canVote":20,"canEdit":20,"canDelete":20,"isEditing":20,"reactions":168,"reactionUsers":169,"reactedEmoji":14,"comments":170,"isCommentsOpen":20,"rawCreatedAt":28},34019,{"id":161,"username":162,"name":163,"initials":164,"color":121,"avatarUrl":165,"groupBadge":14},"1457","makarova","Anastasia.makarova","AN","https:\u002F\u002Fs3.ru1.storage.beget.cloud\u002F1e0614191f9b-spechelp-public\u002Favatars\u002FQJYW7sltHB9BbXKt.png","\u003Cp>Думаю стоит направить официальное письмо на министра Котякова от организации (за подписью вашего директора) на электронку \u003Ca href=\"mailto:mintrud@mintrud.gov.ru\" rel=\"\" target=\"\">mintrud@mintrud.gov.ru\u003C\u002Fa> и факсом (495) 606-18-76 Так же можно через общественную приемную \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmintrud.gov.ru\u002Freception\u002Fform\" rel=\"ugc noopener nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"ugc noopener nofollow\" target=\"_blank\">https:\u002F\u002Fmintrud.gov.ru\u002Freception\u002Fform\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>","Думаю стоит направить официальное письмо на министра Котякова от организации (за подписью вашего директора) на электронку [mintrud@mintrud.gov.ru](mailto:mintrud@mintrud.gov.ru) и факсом (495) 606-18-76 Так же можно через общественную приемную https:\u002F\u002Fmintrud.gov.ru\u002Freception\u002Fform",{},{},[]]