Работодатель имея все доступные права администратора на сайте минтруда не имеет возможности просматривать ресурсы (реестр обученных, отчеты по специальной оценки условий труда, протоколы решения комиссий СОУТ, Признаки нарушения законодательства).
Я как сотрудник с такими же правами все эти ресурсы вижу. Поддержка по электронной почте не отвечает второй день. По телефону в поддержку не дозвониться. Инструкции все перечитал. Информацию не нашел. Подскажите, что нужно сделать чтобы директор мог использовать кабинет работодателя и подписать протокол СОУТ. Директор заходит авторизовываясь ЭЦП.
Ответы (2)
В разделе "Администрирование" отредактируйте профиль администратора (вашего директора)- поставьте галочки по всем пунктам
Проблемы с самой ЭЦП или Крипто ПРО. Истек срок действия ЭЦП, не установлены или устарели драйверы токена (Рутокен, JaCarta), некорректно работает КриптоПро CSP или плагин для браузера. Иногда помогает очистка кеша бразера.
Проверьте учетную запись руководителя в госуслугах в профиле организации, в разделе Сотрудники, какая у него роль там указана?