Как подать заявление на возврат средств из СФР удаленно?

Всем здравствуйте!

Не могу отправить заявление на возврат средств из СФР. Сегодня созвонился со своим СФР, сказали передавайте или через личный прием (личный прием не возможен) или через госуслуги. Сколько я не мучал госуслуги работодателя у меня так и не вышло ничего отправить, не нашел я это заявление. Подскажите пожалуйста, если вы отправляли заявление удаленно, как вы его передали?